Última atualização: 7 de novembro de 2026

Política de Privacidade

Esta política explica como 321 Tecnologia ("Livros Mágicos") trata dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

1. Quais dados coletamos

  • Contato: nome, e-mail e WhatsApp (opcional).
  • Compra: CPF, endereço de entrega, itens, valores e status do pedido.
  • Personalização: fotos enviadas, nome, idade e gênero dos personagens, dedicatória e os personagens ilustrados gerados.
  • Navegação: páginas visitadas, origem da visita (UTM, campanhas), dispositivo e endereço IP.
  • Parceiros: dados de cupom, cliques, comissões e dados para pagamento de saques.

2. Dados e fotos de crianças

Fotos e dados de crianças são tratados apenas com o consentimento específico do responsável legal, que o confirma ao enviar a foto, e somente no melhor interesse da criança: criar o personagem e o livro.

As fotos ficam em armazenamento privado, acessível apenas à sua conta e a sistemas automatizados de geração. Não usamos as fotos para publicidade nem para treinar modelos de inteligência artificial.

3. Para que usamos

  • Criar personagens, prévias e o livro (execução do contrato).
  • Processar pagamento, emitir nota e entregar o pedido (contrato e obrigação legal).
  • Enviar código de acesso, avisos do pedido e lembretes de carrinho ou compra (contrato e legítimo interesse; você pode cancelar lembretes).
  • Medir visitas e campanhas para melhorar o site (legítimo interesse).
  • Prevenir fraudes e cumprir obrigações legais.

4. Com quem compartilhamos

Não vendemos dados. Compartilhamos o estritamente necessário com:

  • Google (Gemini) — geração das ilustrações a partir das fotos.
  • Stripe — pagamentos.
  • Resend — envio de e-mails.
  • Supabase — hospedagem do banco de dados e arquivos.
  • Google — login com conta Google, se você escolher.
  • Gráfica e transportadoras — impressão e entrega.
  • Autoridades, quando exigido por lei.

Alguns desses fornecedores podem processar dados fora do Brasil, com garantias adequadas de proteção.

5. Por quanto tempo guardamos

  • Fotos originais: apagadas automaticamente em até [90] dias após a criação do personagem ou a qualquer momento a seu pedido.
  • Personagens ilustrados: mantidos enquanto a conta existir, para reutilização em novos livros.
  • Dados de pedidos e fiscais: pelo prazo exigido pela legislação (em geral 5 anos).
  • Dados de navegação: até 12 meses.

6. Cookies e medição

Usamos armazenamento do navegador para manter seu login, carrinho, preferências e para registrar visitas e a origem das campanhas. Você pode limpar esses dados pelas configurações do navegador; algumas funções podem deixar de funcionar.

7. Seus direitos

Você pode pedir confirmação, acesso, correção, portabilidade, anonimização ou exclusão dos seus dados e das fotos, revogar consentimentos e obter informações sobre compartilhamento. Responderemos em até 15 dias pelo e-mail privacidade@livrosmagicos.com.

8. Segurança

Usamos conexão criptografada, armazenamento privado por usuário, controle de acesso por função e registros de acesso. Nenhum sistema é 100% imune; em caso de incidente relevante, avisaremos você e a ANPD.

9. Encarregado de dados (DPO)

Encarregado: [NOME DO ENCARREGADO] — privacidade@livrosmagicos.com. Controlador: 321 Tecnologia.